안녕하세요. 매경테스트 접수 과정에서 결제가 이중으로 되었는데 환불 요청을 어떻게 해야 할지 문의 드립니다.
처음 결제 과정에서 계좌에서 금액은 빠져나갔으나 홈페이지에서 결제대기중으로 뜨고, 접수되었다는 문자 또한 오지 않아 한번 더 결제를 진행하였습니다. 그 후 접수완료로 변경되었고, 영수증을 확인해보니 이중결제가 되어 있었습니다. 계좌에서도 총 6만원이 빠져나갔고요. 처음 결제했던 금액 환불 요청드립니다.