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박윤원 님 안녕하세요. '접수완료' 상태에서 접수취소 시 환불신청페이지가 나오지만, 박윤원님은 결제누락으로 '결제대기' 상태에서 접수취소를 하셨기 때문에 환불신청페이지가 나오지 않았습니다. 또한 결제 관련 사항은 평일 업무시간(9시-18시)에 결제 담당자의 확인 후 처리됩니다. 최초 결제내역 1건을 방금 카드 취소처리 해드렸으며 카드사에 따라 2-7일 정도 소요 되오니 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.