강민정 님 안녕하세요.

휴대폰/아이핀 본인인증은 접수 전 진행되는 필수 사항으로, 강민정 님은 접수 및 아이핀인증 내역이 확인되었기 때문에 이전 답변과는 상황이 맞지 않았으나 해결되셔서 다행입니다.

감사합니다.