안녕하세요.

간편조회서비스를 통해서 자격증 출력을 하려고 하는데
사이트 문제인지 제 컴퓨터 문제인지 성적인증서 출력버튼을 아무리 눌러도
화면이 안뜨네요 ,, 웹에서 파일이 안떠서 출력을 못하고 있는 상태인데 ,
성적인증서 PDF파일을 메일로 받을 수 있을까요?