안녕하세요 시험(02.07. 서울 수서중학교)을 접수하고, 오늘 대전에 추가 자리가 생겨서 기존 시험을 취소하고, 새로운 시험을 접수하였습니다. 그러한 과정에서 문제가 생겼습니다.
1. 기존 시험을 접수할 때 은행에서 돈은 나갔으나, 기존 접수확인 상태에서 결제대기 상태로 뜸 (은행 출금내역 있음)
2. 기존 시험을 접수할 때 군인할인 코드를 사용하여 접수하였는데, 오늘 대전 시험을 접수할때 할인코드를 사용하니 없는 코드라고 떴습니다.

이러한 문제에 따라 제가 조치받고 싶은 점은 아래와 같습니다
1. 기존 시험 15,000원에 대한 환불처리
2. 기존에 사용했던 군인 할인코드를 이용할 수 있게 행정처리를 해주어 월요일에 제가 군인할인코드를 사용하여 15,000원 할인적용

감사합니다