안녕하세요.

문의하신대로 결제수단 및 결제시기에 따라 환불 절차가 상이합니다.

매경TEST 응시료 결제수단은 신용카드/계좌이체/휴대폰 이렇게 총 3가지이며,
박소현 님은 원서접수 시 '신용카드'로 결제하셨고, 환불신청 내역 처리 또한 신용카드 결제수단의 환불 방식인 '승인취소'로 처리되었습니다.

따라서 가맹점에서는 승인취소로 처리 했으나, 페이북머니 충전금 환불 방식이 계좌 입금 또는 승인취소인지는 확인이 불가하며, 관련 문의는 페이북머니 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.