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제목 : 환불접수 안내 (건의 사항) | 윤승미 | 2012.01.27 | ||||||
안녕하세요?
휴대폰으로 결제 시 환불이 어떻게 처리되는지. 질문과 답변을 통해서 제가 직접 찾아보면서 알게 되었어요. 이렇게 게시판에 안내를 하는 것보다는 매경테스트 접수 안내 및 취소 란이라는 코너 자체에 카드/휴대폰/ 계좌이체 에 관련된 환불 사항 안내 공지를 해주시는게 불만스런 소비자도 줄이고 또 질문 및 답변 관리자님의 일에도 수고로움이 덜 것 같네요.
작은 건의 사항입니다. 매경테스트의 성장을 빕니다.
감사합니다. |
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