성적인증서 출력시 하얀 화면의 팝업창만 뜨고 내용이 보이질 않더라구요.

그래서 출력 관련된 pdf파일 리딩 프로그램도 설치하고, 팝업창도 해제 진행 후에도 보이지않아서 해결 방법을 알려주실 수 있나요?

출력하기 위한 로그인 시 시험 신청과 동일하게 네이버 계정으로 로그인도 했습니다.