안녕하세요? 매경TEST사무국입니다.

성적인증서 출력시 배경 인쇄가 설정되어 있지 않으면, 해당 증상이 나타날 수 있습니다.
IE 11 기준으로 설명드리자면 파일 > 페이지 설정으로 들어가신 후
배경색 및 이미지 인쇄를 체크해주셔야 화면에 보이는 대로 출력 가능합니다.

또한 흑백으로 출력하여도 원본과 동일한 효력을 갖습니다.

감사합니다.