11/5일 밤 10시쯤에 개인접수 취소하고 단체접수했는데요

개인접수 취소 신청한지 일주일이 넘어갑니다

환불은 자주묻는질문에 나와있는 것처럼 11/20일에 되나요?

아니면 착오가 있는건가요?