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안녕하세요? 매경TEST사무국입니다. 민수업 씨의 경우 카드로 결제하셨고 결제대금 청구 전 취소하셨기 때문에 결제취소로 처리되었습니다. 환불신청 시 계좌번호를 받는 이유는 결제대금 청구 후 취소 신청하거나 카드 자체에 문제가 있을 경우를 대비하기 위함입니다. 민수업 씨의 카드사의 거래내역을 확인바라며, 이에 대한 문의는 본인 카드사로 하시기 바랍니다. 감사합니다.