접수 취소는 신청 후 최대 2영업일 내 완료됩니다.
김다예 씨는 17일에 접수 취소 신청하셨지만 20일 오전에 처리된 환불 확정 건으로 20일에 환불되지 않았습니다.
계좌이체를 통한 환불은 매월 5일, 20일 진행됩니다만, 5월 5일은 공휴일인 관계로 6일에 환불될 예정입니다.

자세한 내용은 접수안내 > 접수확인 및 취소 > 환불규정 또는
접수안내 > 시험규정 안내> 환불규정 페이지에 모두 안내되어 있으니 확인하시기 바랍니다.

http://exam.mk.co.kr/online_main.php?MM=3&MN=3

감사합니다.