이번 80회 매경테스트를 신청했다만 이번에 금일 코로나 확진을 받아 격리해제 이후에도 3일간은 다중운집장소에 방문을 금지하고 있어 부득이하게 시험을 못보는 상황입니다. 혹시 이러한 경우에도 환불이 가능할까요?