황현민 님 안녕하세요.

질문주신 계정과 접수하신 계정이 달라 접수내역이 조회되지 않았습니다.
문의 후 접수계정으로 로그기록 확인했으며, 이와 같은 상황을 방지하기 위하여 계정은 1개만 사용해주시길 당부드립니다.

접수내역 확인되시면 사진 수정 바랍니다.

감사합니다.