안녕하세요, 시험 접수차 결제를 완료했는데 접수 완료가 되지 않고 결제 대기 상태로 유지되는 문제가 있었습니다. 이에 접수 취소를 했고 별다른 환불 관련 안내가 나오지 않았는데, 혹시 이 건에 대하여 카드 결제취소가 곧 진행될 예정인지, 아니라면 제가 따로 전화해서 환불요청을 드린 뒤 정보가 확인된 후에 환불받을 계좌를 알려드려야 하는 것인지 궁금하여 문의합니다.