제가 취소를 했었다고 문의를 들였었는데요

카드로 결제 했는데요

결제는 1월 5일 날 했구요

다시 신청을 해야하는데 일단 돈이 들어온 뒤에 다시하려고 합니다

그런데 돈이 들어오지 않고 있어요

계좌이체를 한것도 아닌데 말이죠 왜그런가요
?