접수기간이 지났지만 염치불구하고 환불문의 드려봅니다

제가 어제 저녁 사고로인해 한쪽팔만 사용가능한 상황에 시험에도 지장이 있고

수술도 다음주 잡혀있어 입원시엔 고사장을 갈수있을지도 의문입니다.

개인적인 사정이지만 이경우에도 환불이 불가능할까요?