성적발표 후 개명 관련해서

4월 8일에 유선으로 문의하고

초본이랑 정정원서까지 메일로 보냈는데 아직 처리가 안됐네요.

급하게 성적으로 사용할 곳이있는데 언제 개명처리 가능한가요?