등록하신 사진은 기존 증명사진을 핸드폰으로 재촬영하신 것으로, 가지고 계신 증명사진의 원본파일을 올리거나 스캔하지 않고 핸드폰으로 찍어 업로드할 경우 해당 증상이 발생할 수 있습니다.

해당 파일의 exif 방향 정보가 잘못된 것으로 보이니, 사진관에서 받은 사진 원본파일을 업로드하시거나 PC에서 그림판, 포토샵 등의 이미지 편집 툴을 이용해 사진을 수정, 저장 후 재업로드하시기 바랍니다.